Telefonie, co se změní s návratem k měsíční fakturaci? Mnoho uživatelů již dostalo na svůj mobilní telefon textovou zprávu, ve které manažer vysvětluje, že již nebude 28denní fakturace, ale měsíční. Co to všechno obnáší? Uděláme to trochu jasněji.
Rozpočtový výbor Senátu, který se zabýval zákonem o daňových předpisech, schválil pozměňovací návrh Pd, který ukončuje fakturaci na 28 dní v případě „telefonních, televizních a elektronických komunikačních společností“. Se vstupem zákona 172/17 v platnost byla tedy znovu zavedena měsíční frekvence fakturace.
Abychom pochopili, jak se věci změní od příštího března / dubna, musíme udělat krok zpět a vysvětlit obrázek situace. Zpočátku téměř všichni operátoři zavedli svým zákazníkům periodicitu fakturace každých 28 dní / 4 týdny se zvýšením sazby o 8,6%, což je podle Adoc trik, který uživatele velmi penalizoval. .
Navzdory sankcím uvaleným společností Agcom byl pro potvrzení protiprávnosti 28denních účtů zapotřebí rozsudek TAR Lazio.
"Stejný Tar však pozastavil automatické náhrady oznámené na prvních měsíčních fakturách počínaje dubnem 2021, které měly spotřebitelům vrátit extra zaplacené, právě kvůli účtům počítaným za 4 týdny." Na konečné rozhodnutí bude nutné počkat na slyšení ve věci samé naplánované na 31. října 2021, “vysvětluje Adoc.
Bylo to samotné sdružení, které opakovaně odsuzovalo „nesprávné chování provozovatelů, zdůrazňující nedostatek transparentnosti, skryté převýšení a nedostatky trhu v podstatě bez konkurence“.
Nová fakturace nyní přináší větší transparentnost práci telefonních společností, ale co to znamená z hlediska zvýšení tarifů, času potřebného k uplatnění práva na odstoupení od smlouvy a přetvoření hranic?
Adoc provedl analýzu rozhodnutí přijatých hlavními provozovateli, přičemž vyzdvihl data plánovaná pro návrat k měsíční fakturaci, případné zvýšení a změny prahových hodnot provozu a způsoby uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, jakož i předpisy týkající se nákupu zařízení na splátky.
SOUHRN ZMĚN ZPĚT NA MĚSÍČNÍ ÚČTOVÁNÍ
Těžké časy pro spotřebitele:
- Nezaplacené účty za elektřinu: budou účtovány ostatním uživatelům (čestně)
- Tarify za elektřinu: jak se s reformou změní účty v roce 2021?
Podle Adoc tedy s ohledem na zvýšení nepředpokládají zvýšení sazeb se změnou frekvence nabídek pouze Poste Mobile, Tiscali a Kena Mobile , zatímco Tim, Vodafone, Fastweb a Wind Tre očekávají nárůst o 8,6% .
Kromě zvýšení nebudou Fastweb a Vodafone přetvářet prahovou hodnotu hlasového a datového provozu, takže za stejné náklady bude mít zákazník k dispozici snížení minut, SMS a GB navigace, které lze použít. Tim a Wind Tre, na druhé straně, proporcionálně upraví nabídku provozu. Je třeba zdůraznit případ Coop Voce, který nikdy nezměnil frekvenci nabídek.
Dominella Trunfio
