Ve Francii bylo hlášeno několik případů popálenin v důsledku použití modelu Thermomix TM31 bez nezbytných preventivních opatření a v důsledku vadné bezpečnostní plomby, která nebyla vyměněna. Stejný Vorwerk, který uvedl na trh tento kuchyňský robot, vydal varování, která je třeba dodržovat, aby se předešlo nehodám a produkt byl bezpečně používán. Kromě poskytnutí výměny nové plomby zdarma.
Thermomix představuje pro řadu cenných pomocníků v kuchyni, ale pokud není používán s nezbytnými opatřeními, může být také nebezpečný. Zejména model TM31, který by mohl způsobit vážné popáleniny. Francouzské generální ředitelství pro hospodářskou soutěž, spotřebitele a kontrolu podvodů (DGCCRF) varovalo před jedním z nejoblíbenějších a nejoblíbenějších zpracovatelů potravin po zprávách o několika případech popálenin v důsledku úniku horkých tekutin během používání zařízení prodávaného společností Vorwerk do roku 2021.
Nehody by se týkaly hlavně problému s informacemi o bezpečnostních opatřeních pro používání zařízení. Zvláště v případě omáček nebo polévek.
Jak zdůrazňuje DGCRF, „k většině hlášených událostí došlo při otevření víka po rychlém smíchání horkých přísad“.
Některé hlášené incidenty však „mohou souviset také s nevyměněním vadné plomby (šedá plomba), kterou v roce 2021 připomněla společnost Vorwerk“, která byla vyzvána, aby přijala opatření k prevenci tohoto typu incidentu a která za účelem Tím byly na svých webových stránkách zveřejněny některé základní bezpečnostní tipy a spotřebitelům byla poskytnuta bezplatná výměna vadného šedého těsnění.
Společnost vás vyzývá, abyste dodržovali varování obsažená v návodu k použití a zejména aby:
- Nikdy nepřekračujte maximální úroveň plnění misky
- Rychlost snižujte postupně
- Vložte odměrku správně do otvoru ve víku mixovací nádoby, aby z otvoru neuniklo horké jídlo;
- Víko vždy opatrně otevírejte a nikdy se nepokoušejte otvírání otvírat silou;
- Těsnění krytu vyměňujte každé dva roky a / nebo v případě poškození nebo ztráty;
- Nepoužívejte poškozené nebo velmi opotřebované zařízení: při nákupu ojetého zařízení zkontrolujte, zda funguje správně;
- Opravte zařízení autorizovaným servisním střediskem Vorwerk.
Simona Falasca
