Společnost Altroconsumo , která byla vždy odhodlána bojovat proti spotřebitelským podvodům, se tentokrát rozhodla zahájit hromadnou akci proti dvěma elektronickým gigantům: Apple a Samsung.
Obě známé značky jsou obviněny z lhaní ohledně paměti smartphonů a tabletů, což by ve skutečnosti bylo méně, než bylo uvedeno . Problém je v tom, že asi třetina paměti těchto zařízení je okamžitě obsazena operačním systémem, předinstalovanými aplikacemi a dalšími přizpůsobeními zvolenými výrobcem.
Proto již existuje velká část paměti, kterou spotřebitel nemůže použít pro své činnosti, což může také vést k potížím při aktualizaci operačního systému.
Skupinová akce si klade za cíl přimět zákazníky Samsung a Apple získat zpět částku utracenou za tu část paměti, kterou nelze použít a která je přesto uvedena mezi vlastnostmi produktů na trhu.
Není to poprvé, co si uvědomíme, že deklarovaná paměť a skutečná paměť jsou příliš daleko od sebe. Společnost Samsung již v roce 2021 obdržela pokutu ve výši jednoho milionu eur od Úřadu pro hospodářskou soutěž a trh, v době, kdy byla známá značka obviňována ze záměrné změny údajů týkajících se paměti zařízení.
Tentokrát je Apple také obžalován . Ve skutečnosti společnost Altroconsumo při svých šetřeních zjistila rozpor mezi deklarovanou pamětí a tím, kolik by ji spotřebitelé skutečně mohli použít (dosáhla by až o 40% méně). Proto je možné prostřednictvím skupinové akce požádat o variabilní vrácení peněz v závislosti na zakoupeném zařízení, a to maximálně za 304 eur.
Prostřednictvím Altroconsumo bude také možné hlásit další zařízení, pokud bude nalezena stejná změna údajů deklarovaných v době nákupu.
Pro více informací klikněte zde
Francesca Biagioli
Přečtěte si také:
SAMSUNG A NÍZKÁ SPOTŘEBA TV S TROJEM. NOVÝ SKANDÁL PO VOLKSWAGENU?
SPOLEČNOST APPLE, SAMSUNG A SONY OBVINILA Z VYUŽÍVÁNÍ DĚTSKÉ PRÁCE V DOLECH KONŽE
