Právě jste se vrátili z letních prázdnin a všechno neproběhlo hladce? Bohužel je opravdu pravda, že kromě podvodů od lidí z místa, které neznáte, můžete také zažít skutečné nepříjemnosti , jako je hotel, který se nachází miliardu kilometrů od moře, když vám řekli „sousedící s pláží“ ”, Špatné jídlo nebo různá zpoždění.
Vězte, že v některých případech je možné požadovat skutečnou kompenzaci a níže vám řeknu jak.
PŘEČTĚTE SI také: 15 NEJČASTĚJŠÍCH PODVODŮ BĚHEM VÝLETU (A TIPY, KTERÝM JE JE ZABRÁNIT)
Mezitím je zde 10 hlavních nepříjemností zjištěných společností Codacons v novém průzkumu:
- POTRAVINY V HOTELECH (19%): většina spotřebitelů si stěžuje na špatnou kvalitu jídla v hotelech. Croissanty nebo cereálie, které nejsou čerstvé, ovoce, které není zralé nebo špinavé, a obecně s malým výběrem.
- KOUPELNY V KEMPECH (16%): problém společný mnoha lidem, kteří se rozhodli strávit dovolenou v kempu. Špinavé koupelny a mnohokrát s chybějícím toaletním papírem.
- ZPOŽDĚNÍ VLAKU (14%): jaká novinka! V létě jsou často práce na železničních tratích běžné, aby se posílily nebo provedly údržbu tratí, což velmi často zahrnuje zpoždění a nepříjemnosti pro všechny, kteří projíždějí těmito dopravními prostředky.
- WI-FI IN HOTELS (12%): ať se vám to líbí nebo ne, jen málokdo se bez toho dokáže obejít a nepříjemnosti s WI-FI jsou na pořadu dne. Nadměrné náklady na připojení, signál, který přichází a odchází, a velmi často nepřijímá horní patra hotelů.
- KLIMATIZACE V POKOJÍCH (11%): mnohým se stalo, že vzduch ve struktuře nepracoval.
- ABSENTOVÉ DOPLŇKOVÉ SLUŽBY (PŮJČOVNA PARKOVÁNÍ) (9%): brožury propagující možnost pronájmu jízdních kol nebo využití parkovacích míst, která pak chybí.
- ÚMLUVA S CHYBÍCÍMI PLÁŽIMI (8%): společný problém pro všechny, kteří si rezervovali dovolenou na pláži, a musí nést další náklady za místo na pláži.
- NEDOSTATEK TROUBY NEBO PLYNOVÉ VÁLCE V BYTU (5%): okolnost, která se stane těm, kteří na letní prázdniny užívali byt a poté se ocitli bez trouby nebo plynu na vaření.
- NEDOSTATEK DOPRAVY K DOSAŽENÍ DOVOLENÁ (4%): problém, s nímž se setkávají všichni ti, kteří během prázdnin necestují autem. Muset používat taxi, abyste se vyhnuli absenci jiných dopravních prostředků se zvýšením nákladů.
- ZPOŽDĚNÍ NEBO ZPOŽDĚNÍ LETADLA (2%): noční můra pro ty, kteří cestují letadlem, kterou lze zahrnout do nároku na náhradu škody způsobené zničenou dovolenou.
Pokud jste utrpěli poškození, můžete kontaktovat CODACONS na 02/29419096 nebo 02/29408196
Do příště
Germana