Videohovory absorbují naši energii a unavují mozek. V nedávné době jsme kvůli omezením souvisejícím s koronaviry používali videochaty mnohem více jak v práci, tak v kontaktu s rodinou a přáteli. Ale tento nový zvyk je mnohem únavnější, než si představujeme.
Také jsme si toho všimli. Po dlouhých videokonferencích se cítíme unavení a je pro nás těžké se soustředit. Vysvětlení je k dispozici a poskytli to různí psychologové a vědci, kteří vytvořili novou definici „únavy zoomu“, která se týká zejména Zoom, jedné z mnoha služeb, které nabízejí skupinové videohovory.
Nebývalý výbuch používání videochatu v reakci na pandemii ve skutečnosti zahájil neoficiální sociální experiment, který globálně ukazuje, že virtuální interakce mohou být pro mozek extrémně obtížné.
Na rozdíl od osobní komunikace virtuální konverzace neumožňují přístup k základní složce, neverbálnímu jazyku . Takže nakonec věnujete příliš mnoho pozornosti slovům. Během osobní konverzace se mozek soustředí jen částečně na mluvená slova, přičemž další význam čerpá také z neverbálních signálů, jako jsou gesta, tón hlasu, poloha těla.
Zejména Gianpiero Petriglieri, docent Insead, který zkoumá učení a udržitelný rozvoj na pracovišti, a Marissa Shuffler, docentka na Clemson University, která studuje pohodu na pracovišti a efektivitu. týmové práce.
Podle dvou odborníků vyžaduje účast na videohovoru více pozornosti než osobní rozhovor, protože musíme tvrději pracovat na zpracování neverbálních podnětů, jako jsou mimika, tón hlasu a řeč těla. Věnováním větší pozornosti těmto aspektům spotřebováváme hodně energie a více se unavujeme:
"Naše mysl je pohromadě, zatímco naše těla cítí, že nejsme." Tato disonance, která vyvolává smíšené pocity, je vyčerpávající. Při rozhovoru se přirozeně nemůžete uvolnit, “vysvětluje Petriglieri.
Špatná kvalita videa nebo zpoždění poslechu hlasu mohou také situaci zhoršit, což lze vnímat jako nepozornost.
Podle Petriglieriho se další potíž, která se vyskytla během videochatů, týká řízení ticha:
"Ticho vytváří přirozený rytmus konverzace v reálném životě." Pokud k němu však dojde při videohovoru, máte obavy o technologii “.
„Virtuální“ ticho také vytváří u účastníků nepohodlí . Dalším stresujícím faktorem je, že když se připojíte k videokonferenci, všichni nás sledují. Je to trochu jako být na pódiu a dokonce nevědomky přichází sociální tlak:
"Je také velmi obtížné, aby se lidé nedívali na svou tvář, pokud ji vidí na obrazovce nebo si neuvědomují, jak se chovají před kamerou," vysvětluje Petriglieri.
Oba odborníci navrhují omezit videohovory na nezbytné. Zapnutí kamery by mělo být také volitelné a obecně musíte lépe pochopit, že kamery nemusí být vždy zapnuty během každé schůzky.
Pokud to bez práce není možné, odborníci navrhují střídání období odpočinku mezi videohovorem a druhým, protahování, pití nebo cvičení.
Je také nutné nechat si projít čas mezi konverzací a druhou, stanovit skutečné hranice, které nám umožní například „odložit identitu“ pro práci a poté přejít k té soukromé.
Také jsme znovu objevili některé hezké návyky, nyní zapomenuté. Místo videohovorů napíšeme dopis, ve kterém řekneme svým blízkým, jak moc nám na nich záleží.
Zdroje odkazů: BBC, National Geographic
Přečtěte si také:
10 nejlepších bezplatných aplikací pro skupinové videohovory
