Známý nábytkový řetězec Ikea stahuje bránu Patrull ze svých regálů na základě několika stížností zákazníků, kteří ohlásili její náhlé otevření s následným rizikem pro ty nejmenší.
Další stažení pro švédskou společnost, která je nucena stáhnout bránu Patrull z trhu kvůli nespolehlivému uzamykacímu mechanismu, který způsobuje její otevření, což představuje nebezpečí pro děti, ačkoli výrobky byly testovány a schváleny platnými předpisy .
Konkrétně některé z otevírání bran způsobily, že děti spadly ze schodů, a v některých případech bylo nutné vyhledat lékařskou pomoc. Nezávislé vyšetřování provedené na základě těchto zpráv ukázalo, že problémem je uzamykací systém.
"Ikea uplatňuje v oblasti bezpečnosti dětí politiku nulové tolerance." Chceme nabízet zdravé a bezpečné výrobky a myslíme si, že děti jsou nejdůležitějšími lidmi na světě. Když jsme upozorněni na potenciální bezpečnostní rizika spojená s používáním našich produktů, jednáme okamžitě, “uvedla Maria Thörn, obchodní manažerka pro tempore Business Area v IKEA dei Piccoli.
Všechny produkty lze vrátit za účelem vrácení peněz. Brány PATRULL, PATRULL Klamma PATRULL FAST a jsou v prodeji ve všech IKEA trzích. K obdržení vrácení peněz není vyžadováno potvrzení.
Pro více informací kontaktujte zákaznický servis na bezplatném čísle 800 92 46 46 , od 9 do 20, od pondělí do soboty.
Dominella Trunfio
