SAMSUNG GALAXY POZNÁMKA 7: ODSTOUPENÍ OD VŠECH TRHŮ A ZASTAVENÍ VÝROBY
Smartphone: Společnost Samsung se rozhodla zastavit prodej a výrobu Galaxy Note 7 a programu pro výměnu zařízení a vyzvala všechny, kteří si jeden zakoupili, aby jej navždy vypnuli a vrátil jej.
Už jsme vám řekli o mobilním telefonu Galaxy Note 7, který byl stažen z trhu, protože se vyskytly případy výbuchu baterie. Nyní italské sídlo společnosti v oficiální poznámce, zveřejněné na svém blogu, oznamuje přerušení prodeje a dokonce i výroby.
„Jelikož bezpečnost spotřebitelů zůstává naší nejvyšší prioritou, společnost Samsung požádala všechny telekomunikační operátory a partnerské distributory na celém světě, aby zastavili prodej a výměny Galaxy Note7,“ píše se v blogu.
PŘEČTĚTE SI také: GALAXY POZNÁMKA 7: SAMSUNG BLOKUJE VÝPRODEJ PRO RIZIKO VÝBUCHU
Je třeba říci, že v Itálii nebyl produkt nikdy oficiálně uveden na trh, s výjimkou první fáze předobjednávky přibližně 4 tisíc smartphonů , z nichž byla dodána méně než polovina.
„Pro usnadnění procesu sběru Galaxy Note7 společnost Samsung Electronics Italia zpřístupnila některé služby včetně: sběru produktů, asistence na bezplatném čísle 800 025 520 , vyhrazeném místě“.
Všem spotřebitelům, kteří místo toho provedli předobjednávku, zaručuje společnost Samsung Electronics Italia úplnou a okamžitou refundaci zaplacené částky. I těmto spotřebitelům budou ceny slíbené ve fázi předobjednávky odeslány ihned po návratu Galaxy Note7.
Podle nového oficiálního vydání Samsungu pro nás je tedy prozatím marketing Galaxy Note 7 ukončen, dokud nebude osvětlen důvod přehřátí a následného výbuchu baterie.
Ve skutečnosti tedy stojíme před druhou globální svolávací kampaní . V USA nabízí Samsung, který si jej koupil, dvě možnosti: požádat o plné vrácení kupní ceny Note 7 nebo vyměnit Galaxy Note 7 za Galaxy S7 nebo Galaxy S7 Edge plus dárkovou kartu v hodnotě 25 $. .
„Alespoň prozatím tedy Samsung není připraven nabídnout plně funkční Galaxy Note 7. V tomto ohledu jihokorejský výrobce dodává, že ve státech spolupracuje s Komisí pro bezpečnost spotřebních výrobků na vyšetřování nedávných nehod “.
Dominella Trunfio
