Ministerstvo zdravotnictví ve spolupráci s civilní ochranou aktivovalo bezplatné číslo pro psychologickou podporu všech lidí, kteří v tomto období čelí probíhající zdravotní nouzi a sociálním omezením, která z ní vyplývají.
V tomto období obtíží se nejedná pouze o naléhavou zdravotní situaci v důsledku šíření koronaviru, ale také o skrytější, ale neméně důležitou naléhavou situaci , o psychologickou nouzi.
Už jsme s vámi hovořili v předchozím článku o tom, jak by koronavirus mohl vyvolat další epidemii, depresi.
Koronavirus by mohl způsobit další „epidemii“, které se musíme vyhnout: depresi
Starší lidé, dospělí, ale i děti , kteří se potýkají se sociálními omezeními, izolací, ekonomickými problémy, obavami o své zdraví atd., Mohou vykazovat známky ústupu a projevovat problémy, jako je úzkost, záchvaty paniky, deprese, výbuchy hněvu a hněvu nebo jiný.
Přesně k řešení těchto problémů a pomoci občanům čelit obtížné době, kterou prožíváme, se Ministerstvo zdravotnictví a civilní ochrany ve spolupráci s TIM rozhodlo aktivovat bezplatné číslo psychologické podpory.
Zavoláním na 800 833 833 (nebo 02.20228733 ze zahraničí ) během hodin, ve kterých je aktivní, každý den od 8 do 24 hodin , bude možné požádat o pomoc specializované odborníky, jako jsou psychologové a psychoterapeuti. Existují také postupy přístupu pro neslyšící.
Cílem je poskytnout nástroje k překonání traumatu, které zažíváme, nabízet emocionální podporu, ale také řešení pro zpracování traumatické události a být schopen lépe čelit budoucnosti.
Psychologická podpora je zaručena ve dvou úrovních : první je poslech telefonem, který poskytne uklidnění a návrhy, druhá (podrobnější) stanoví předání některých žádostí o pomoc zdravotnickým a sociálním zdravotnickým službám NHS, ale také vědeckým společnostem v psychologické pole (bude se také lišit podle různých případů: děti, onkologičtí pacienti atd.). Pohovory druhé úrovně budou vždy probíhat telefonicky nebo online a lze je opakovat až 4krát.
První úroveň zahrnuje 500 pohotovostních psychologů, kteří jsou součástí různých sdružení dobrovolníků civilní ochrany, zatímco druhá úroveň zahrnuje více než 1500 dobrovolných psychoterapeutů z řady vědeckých společností zapsaných v seznamu ministerstva (ministerský výnos ze dne 2. srpna 2021) a součást Rady CNOP.
Aby nabídli psychologickou podporu, již nějakou dobu různí odborníci v celé Itálii zpřístupňují své dovednosti dobrovolně a bezplatně. Pěkné gesto solidarity, nyní více než kdy jindy užitečné pro celou komunitu.
Psychologové z celé Itálie se mobilizují, aby nám pomohli (zdarma i online) zůstat duševně zdraví
Referenční zdroj: Ministerstvo zdravotnictví
